舊機換新機：舊手機折抵，分期更輕鬆

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   備份資料

   照片、聯絡人、LINE 聊天記錄先存好，回復原廠設定後就救不回來了。LINE 的聊天記錄要在 LINE 的「設定 → 聊天」裡另外備份。

   iPhone

   設定 → 你的名稱 → iCloud → iCloud 備份 → 立即備份；也可以接上電腦備份。

   Android

   設定 → Google → 備份（選單名稱依品牌略有不同），並確認照片已同步到雲端或存到電腦。

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   登出 Apple ID 或 Google 帳號（iPhone 需關閉「尋找」）

   帳號沒登出，下一位使用者可能無法開機設定，交易也會卡住。登出時通常需要輸入帳號密碼，請先確認自己記得。

   iPhone

   先到 設定 → 你的名稱 → 尋找 → 關閉「尋找我的 iPhone」，再回到 設定 → 你的名稱，拉到最下方點「登出」。

   Android

   設定 → 帳戶（或「密碼與帳戶」）→ 選擇 Google 帳號 → 移除帳戶。先移除 Google 帳號，可以避免重設後觸發「恢復原廠設定保護」（FRP）而無法使用；三星手機也請一併登出 Samsung 帳號。

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   移除 SIM 卡與記憶卡

   用退卡針取出 SIM 卡；有插記憶卡（microSD）的手機也記得一起取出，裡面的照片和檔案才不會跟著舊機離開。使用 eSIM 的話，先向電信業者確認換機時怎麼轉移，再決定是否刪除。

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   回復原廠設定

   最後把手機回復原廠設定，清除手機裡的所有資料。完成後手機會回到剛開機的設定畫面。

   iPhone

   設定 → 一般 → 移轉或重置 iPhone → 清除所有內容和設定。

   Android

   設定 → 系統 → 重設選項 → 清除所有資料（恢復原廠設定）。各品牌選單位置可能不同，例如三星在「設定 → 一般管理 → 重設」。

選單名稱會因系統版本與手機品牌而略有不同。還沒決定要不要交易，可以先完成備份；確定交易前再登出帳號、回復原廠設定。操作上卡住了，傳 LINE 問我們就好。